广州万核医学检测中心

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

价格透明，没隐藏费用，下单前就说清楚了。比起有些机构问东问西才报价，这种干脆的方式我更喜欢。报告周期也守时，没让人干等。整体服务对得起这个价格，是一次不错的消费体验。

刚开始觉得一个血液检测这么贵，不理解。后来听顾问讲解，才知道技术含量高，数据分析复杂，还要匹配全球最新用药进展。算是为知识和信息付费吧，拿到报告后觉得专业的事确实该交给专业的人。

我们家属商量后认为，在治疗关键节点上，信息是最重要的资产。多花几千元获取最全面的基因信息，能为医生决策提供最大支持，这个投资回报率可能比任何投资都高。检测后，医生制定方案时明显更有信心了。

报告要等两周多，等待过程挺煎熬的，希望以后技术能升级，加快些速度。不过结果出来后还是满意的，找到了匹配的靶向药，价格虽然高但有效果就值。如果能再快几天就更好了。

检测本身很棒，信息全面。但价格确实偏高，如果能纳入医保或有大病保险合作就更好了，能惠及更多普通家庭。另外，报告里有些专业术语，虽然有意愿解读，但对老人来说自己看还是费劲。

性价比整体不错，但希望价格能更有梯度。比如按基因组分板块选择，不一定每次都做最全的，这样灵活性更高，也能省点钱。服务和技术是好的，就是觉得一次性支出压力有点大。

检测报告内容很专业详实，这点没得说。不过等待时间比预期长了一周，期间催过客服，虽然态度好但也没法加速，让人有点着急。另外，价格要是能再亲民一点，肯定会有更多人受益。

我爸爸是肺癌晚期，医生建议做基因检测找靶向药，我们选了这款600+的。最让我感动的是售后团队，检测完成后有专人一对一电话解读报告，特别耐心，足足讲了40分钟。我们提了好多问题，比如哪个突变最有用、药怎么买、有没有入组机会，她都帮着查资料给建议，感觉不是卖完产品就完事了，真的在帮我们。

妈妈肝癌手术后做的这个血液检测，想看看复发风险和后线用药。报告出来后有客服主动加了我微信，把关键结论和用药推荐整理成摘要发给我，还说会每个季度推送最新的相关临床试验信息。这种持续的跟进让我觉得心里有底，感觉他们还在关心我们的后续情况。

我自己体检发现肿瘤标志物偏高，很慌，就做了这个检测想全面筛查一下。出报告后第二天就接到了回访电话，顾问没有催我问治疗，而是先安慰我别太焦虑，然后详细解释了报告中‘意义未明变异’是什么意思，还建议我下一步可以挂什么科复查，非常贴心，缓解了我一大半的恐慌。

作为结肠癌家属，我爸用了二代测序没找到靶点，不甘心又做了你们家这个更广的。结果真的找到一个罕见的融合基因！更关键的是，后续客服非常负责，主动帮我们联系了能开具对应靶向药的药房渠道，还提醒我们注意药物副作用的监测，这种一条龙的服务太省心了。

给我爷爷做的，老人家80多了，肺癌。抽血很方便，但我们对报告看不懂。打客服电话后，他们居然安排了一位有临床经验的老师周末晚上给我们视频讲解，还根据爷爷的身体状况分析了不同靶向药的耐受性问题，考虑得非常周全，这份钱花得值。

我是因为有家族史，自己提前做的筛查。检测后大概一个月，客服还特意回访，问我是否已经拿着报告咨询过医生，医生有什么看法，并提醒我即使结果阴性也要定期筛查。这种持续的提醒和关心，让我感觉他们不是一锤子买卖，很负责。

报告出来后，我对其中一个化疗药物的敏感性结果有疑问，发了邮件咨询。没想到他们不仅邮件回复了，还让一位技术专家直接打电话给我，翻出原始数据支撑点解释，最后还把我这个案例作为内部培训素材说以后要解释得更通俗。这种重视用户疑问的态度，我给满分。

服务真的好，从下单到报告解读，每个环节都有短信提示。解读顾问还细心地把需要问医生的关键问题，以及目前国内已上市和未上市的对应药物列表，都做成了PDF发给我，让我去医院前能充分准备，和医生沟通效率大大提高。